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주문자변경건

작성자 대표 관리자(ip:)

작성일 2020-09-23 11:17:50

조회 67

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내용


[ Original Message ]
주문자변경을 문의 드리고 변경해주신다는 답변까지 확인하고 마음놓고 있었는데 모든 주문건의 보낸사람이 '까페24'로 되어있다고하네요.
언니가 전화로 김보냈느냐며 보낸사람이 그렇게 되어있더라해서 알게되었고 시댁어른들께 급히 죄송하다며 안내말씀드리느라 아침부터 ....
맛있는김 드셔보시라고 좋은마음으로 보내드렸는데 마음이 영 안좋네요. 주문자명 변경까지 요청드리고 변경해주겠다는 답변까지 받았어서 더 속상하구요.

전화문의상 박향희몰에서 주문시 보내는사람이 까페24로 나간다는데 그건 고쳐져야하는 시스템이라고 생각됩니다. 본인이 사먹을때는 상관없지만 선물로 받을경우
보내는사람을 모르면 반송해야하는거 아닌가 정말 찜찜하거든요....
계속 보내는사람이 까페24로 나간다면 선물하기 곤란할것같아요.

안녕하세요 고객님 많이 불쾌하셨을텐데 죄송합니다..

그부분에 대한 의견을 반영해 더 발전하는 박향희김이되겠습니다.
담당한지 얼마 되지않아 아직 미흡한 관계로 앞으로는 더욱더 노력하겠습니다
감사합니다 오늘도 행복한 하루보내세요!

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